Спасибо, я подумаю! Скрипты продаж vs. отношения с клиентами.

Спасибо, я подумаю! Скрипты продаж vs. отношения с клиентами.

Многие скептически относятся к скриптам, считая, что они убивают индивидуальный подход и персонализацию коммуникации. Правда в том, что, если ваши менеджеры по продажам ни хрена не умеют общаться с клиентами, не понимают, что такое теплый, а что такое холодный клиент, как отрабатывать возражения и делать презентацию продукта, то любой скрипт будет лучше, чем та хрень,Read More

Ау-ау-ау! Я тебя все равно найду. Лидогенерация: звонки и заявки с вашего сайта.

Ау-ау-ау! Я тебя все равно найду. Лидогенерация: звонки и заявки с вашего сайта.

Мы стали ленивыми интровертами! Нам проще позвонить, чем встретиться с человеком, а еще лучше написать, чем позвонить. В бизнесе все наоборот! Нет ничего ценнее личной встречи с клиентом, потому что на этом этапе конверсия в продажу выше всего. Телефонный звонок хуже встречи, и здесь цель почти всегда — назначить встречу (если продажи происходят оффлайн). ЦельRead More