Продажи

Продажи - не искусство, продажи - система!

В хаосе прячется неэффективность

Сбалансированная система продаж меньше зависит от работы отдельных менеджеров и обеспечивает высокую эффективность бизнеса и прогнозируемый результат. 
Аудит службы продаж
Регламенты и стандарты
Система мотивации
План продаж
Внедрение CRM

Путь Madcoffer

Аудит системы продаж

Мы изучаем состав и структуру отдела продаж, взаимодействие со смежными отделами и службами, систему планирования и учета продаж, отчетность, систему материального стимулирования сотрудников отдела.

Разработка регламентов и стандартов

На этом этапе работы мы подробно описываем все этапы продаж вашей компании, разрабатываем регламенты работы в рамках отдела и взаимодействие со смежными отделами, разрабатываем скрипты и схемы продаж. Общее информационное поле, общие и понятные правила работы на всех этапах продаж обеспечивают стабильную работу системы. 

Система KPI

Все сотрудники должны иметь отчетливое представление по каким критериям руководство отдела и компании оценивает их работы. Именно от выполнения этих показателей будет зависеть материальная часть системы вознаграждения.

3 принципа системы вознаграждения

Простота
Cотруднику должно быть понятно, каким образом рассчитывается его заработная плата. Он должен иметь возможность в любой момент посмотреть свои показатели.
Открытость
Все сотрудники отдела продаж должны видеть результаты своих коллег. Это ставит всех менеджеров в равные условия и стимулирует состязательность
Привязка к результатам
Все составляющие вознаграждения: фиксированная часть, переменная, бонусы, - должны быть привязаны к показателям эффективности.

Составление плана продаж

Практика показывает, что план продаж является одним из ключевых инструментов, позволяющих влиять на выручку компании и мотивировать команду менеджеров. По сути это те цели, к которым ваш бизнес будет двигаться. План продаж должен отвечать следующим требованиям:

Должен быть выражен в измеримых показателях
Должен учитывать внутренние и внешние факторы
Должен быть достижимым
Должен иметь временные ограничения

Результат Madcoffer

Сбалансированная система продаж меньше зависит от работы отдельных менеджеров и обеспечивает высокую эффективность бизнеса и прогнозируемый результат. Однако даже идеальная структура продаж будет нежизнеспособной, если сотрудники компании недостаточно квалифицированы и не мотивированы на достижение поставленных целей.

Самым эффективным средством контроля продаж является CRM-система. Корректное внедрение ее функций и использование потенциала на полную мощность позволяет осуществлять мониторинг и управление работой по ключевым направлениям. Однако даже при отсутствии CRM система контроля и отчетности является неотъемлемой частью системы продаж.

Бесплатная консультация