CRM-Маркетинг: видеоинструкция для Битрикс24

CRM-Маркетинг: видеоинструкция для Битрикс24

Что вы делаете со своей базой клиентов? Где она у вас хранится? 80% компаний не работают с данными о своих клиентах! Если вчера crm- маркетинг был модным трендом, то сегодня он уже жизненно необходим. И многие компании им уже занимаются, когда обзванивают клиентов по базе, делают рассылки и запускают таргетированную рекламу. Сегодня игнорировать свою клиентскую базу — это уже непозволительная роскошь.

В этом видео мы расскажем, что делать с существующей базой клиентов, и какие инструменты для работы с ней дает Битрикс24. Мы рассмотрели вопросы сбора клиентской базы, ее сегментации, настройку рассылок и аудиторий для рекламных кампаний, а так же сценарии автоматизации в воронках CRM.

В видео мы в большей степени рассмотрели технические аспекты crm-маркетинга, а вот про смыслы мы говорили на совместном вебинаре Битрикс24 с Дмитрием Котом. Там мы как раз обсудили теоретические вопросы коммуникации с вашей базой клиентов — как писать тексты рассылки подбирать заголовки, что и как говорить клиентам.

Leave a Reply