Интернет-магазин для сети магазинов японской кухни

С 1-го мая 2017 года команда Суши Даром трудится «не покладая рук», чтобы в каждом городе России Вы кушали суши, роллы и сеты по минимальной цене. За прошедшие три года работы открыто почти 100 филиалов в 81 городе на Юге, Северном Кавказе, в Поволжье, Черноземье и Сибири.

Суши Даром — это проект, который начинался с  простого интернет-магазина на шаблоне и перерос в большой проект по автоматизации работы крупной торговой сети. Мы выстроили целую систему интеграций между различными сервисами, которая делает работу максимально бесшовной.

 

 

Уже в процессе работы над сайтом компания приняла решение о переходе всех филиалов на новую систему работы  СБИС Presto — система автоматизации для ресторанов и кафе. Это привело к тому, что пришлось полностью переписать каталог на сайте, потому что теперь на было необходимо получать каталог по  API для каждого города  из СБИСа.  А при добавлении новых городов и точек в СБИС, автоматом подтягивать эти изменения на сайт и формировать поддомен города с точками, каталогом, акциями. Надо сказать, что мы были первыми кто начал работать со СБИС Presto по API и пришлось вместе с их саппортом в прямом смысле продираться  через тернии. Многие методы описанные в документации не работали, какие-то ошибки исправлялись налету, по каким-то приходилось ждать следующего релиза продукта.

Заказы нам тоже было необходимо интегрировать с сервисом СБИС, но тут добавили задач маркетологи компании. Можете представить себе рекламный бюджет компании, которая продвигается в 100 городах. При таких расходах на продвижение было бы чистым безумием не пользоваться сквозной аналитикой. Проблема в том, что у сервиса СБИС Presto, куда попадают заказы, нет интеграции ни с одной системой аналитики на рынке.

Выход мы нашли в отправке заказов в СБИС через Битрикс24, с которым прекрасно интегрируется система сквозной аналитики Roistat.  Заказ попадает в Битрикс24 в виде сделки, оттуда он летит в СБИС и Roistat. СБИС возвращает статус заказа в Битрикс и Roistat подтягивает эти данные в отчеты. В теории все круто, но на практике оказалось, что с большим объемом заказов API битрикса не справляется  и заказы встают в очередь и уходят в СБИС с задержкой до 30 минут, что было неприемлемо. Пришлось отправлять заказы с сайта параллельно и в СБИС и в Битрикс, а в Битрикс потом забирать статусы.

Еще одной частью интеграции стал сервис Food Soul, откуда клиент тоже получал заказы. Заказы мы тоже завели двойным путем — параллельно и в СБИС и в Битрикс24.

Мы продолжаем работать над проектом и развивать его функционал.