Внедрение Битрикс24 для свадебного агентсва

Комплексное решение для свадебного агентства

Свадебное агентство «Шенонсо» в Москве берет на себя все сложности по организации и проведению свадьбы – от разработки концепции торжества и дизайна пригласительных до составления шоу-программы и изготовления торта. Спустя 12 лет безупречной работы в свадебной сфере компания может назвать себя Профессионалами с большой буквы, так как получили огромный опыт, познали абсолютно все тонкости и нюансы работы, были вознаграждены множеством благодарностей от молодоженов.

Воронки по типам проектов

Шенонсо работает по трем ключевым направлениям: комплексная организация мероприятий, аренда площадок и украшение площадок. Под каждое направление мы реализовали отдельную воронку. Вся работа с клиентом от обращения до подписания договора идет в воронке продаж Битрикс24. После этого менеджер по продажам переносит сделку  в одно из трех направлений. Там происходит смена ответственного с менеджера по продажам на event-менеджера, которая дальше ведет сделку по этапам подготовки мероприятия.

Календарь мероприятий

После согласования  даты мероприятия с молодоженами, автоматически из сделки создаем событие календаря. Таким образом, каждое мероприятие попадает в календарь компании, где видно общую картину.

Скрипт  «Сумма оплаченных счетов»

Заказчик поставил задачу отслеживать состояние счетов по сделке. Поскольку сумма договора разбита на отдельные платежи было сложно отслеживать, кто и сколько оплатил. Штатно в Битрикс24 работать со счетами через бизнес-процессы мы не можем, поэтому мы написали внешнее решение через REST API.  Наш скрипт  отслеживает состояние счетов,  прикрепленных к сделке и записывает сумму оплаченных счетов  в отдельное поле.  далее уже штатно через бизнес-процесс мы сравниваем сумму сделки с суммой  оплаченных счетов. Если за 2 недели до мероприятия  сумма оплаченных счетов меньше суммы по договору, бизнес-процесс отправляет уведомление ответственному менеджеру и руководителю.

Корпоративные инструменты

В рамках реализации проекта  были настроены инструменты для эффективной работы в команде: облачный диск Битрикс24, рабочие отчеты и учет рабочего времени, регулярные задачи и бизнес-процесс ознакомления с внутренними регламентами компании.