Для бизнеса важно работать стабильно и без сбоев. А еще в бизнесе важно иметь надежных партнеров, чтобы обеспечивать эту самую стабильность работы. Если вы пользуетесь корпоративным порталом Битрикс24, вы наверняка сталкивались с ситуацией, когда официальная поддержка компании 1С Битрикс не могла решить вашу проблему или сильно затягивала решение. Кроме того, официальная поддержка не оказывает консультации по телефону, ее специалисты не смогут приехать к вам в офис или провести скайп-колл.
Мы, как золотой партнер Битрикс24, можем взять на себя решение всех технических вопросов, помочь с доработкой функционала и обучить ваших сотрудников. Мы можем коммуницировать удобным вам способом: в чате Битрикс, в Вотсапе, по телефону, Скайпу или почтой России))
Техническая поддержка Битрикс24 — это две важных составляющих. С одной стороны — это коммуникация. Это того как будут выстроены отношения между заказчиком и исполнителем будет зависеть результативность этих отношений. Мы здесь придерживаемся «домашнего» подхода, и стремимся быть простым и понятным партнером для наших клиентов.
С другой стороны поддержка — это высокая техническая экспертиза. Ты должен глубоко разбираться в продукте и иметь опыт решения самых различных задач. Битрикс24 — сложная система, котора при поддержке требует гораздо более глубоких знаний, чем можно найти в уроках.
Мы много учились и набили много шишек. Прошли через сложные ситуации и вышли с большим багажем. Технические знания подтверждены сертификатами наших сотрудников, опыт кейсами.
